Conditions d'utilisation

Règle n° 1 - Acheter un ou plusieurs produit

Prendre connaissance de ces conditions
Remplir la quantité souhaitée ainsi que les champs nécessaires à son obtention (si existants), puis cliquer sur le bouton “Passer la commande” ou “Ajouter” (au panier).
Depuis le panier, accepter les termes et conditions de vente puis cliquer sur le bouton « Commander ».
Choisissez le mode de paiement parmi Visa, Mastercard ou virement bancaire. Complétez l’adresse de facturation (et adresse de livraison pour les produits si demandé) puis cliquer sur “Payer”.
L’acceptation du contrat par Rideshaper SàRL se fait par confirmation (envoi d’un e-mail) contenant le récapitulatif de votre commande et est directement envoyé à l’adresse e-mail spécifiée lors de la commande.
Munissez-vous de la confirmation de commande et venez récupérer vos marchandises directement à l'atelier de Rideshaper à Lausanne.
Un email de confirmation sera envoyé pour confirmer la collecte de vos produits.

Règle n° 2 - Produits vendus

Rideshaper SàRL propose des produits en ligne pour son propre compte. Ceux-ci sont vendus aux membres ou au non membres dans la limite des stocks disponible.
La vente d'un produit ne se réalise que lorsque Rideshaper SàRL est parvenue à enregistrer le paiement du client. Dans l’hypothèse où la transaction échoue, la vente du produit n’est pas réalisée et le client sera avertit par email de l’échec de la transaction.
Une fois l’achat validé, un email est envoyé au client à l’adresse e-mail qu’il aura communiqué lors du processus d’enregistrement, pour l’informer de la disponibilité de ses produits sur son adresse email.
Lors de la réception des produits en main propre à l'atelier, un email de confirmation sera envoyé pour confirmer de la réception des produits.
Tous les produits sont assortis d’un numéro unique. La reproduction, modification et manipulation des produits ne sont pas autorisés. Rideshaper SàRL se réserve le droit, en cas d’utilisation abusive, d’engager des poursuites, des actions civiles ou pénales le cas échéant.
Les tarifs en ligne incluent la TVA si celle-ci est applicable ainsi que les frais de préparation et de livraison s’il s’agit d’un envoi postal.

Règle n° 3 - Annulation et remboursement d’un achat

Vous pouvez annuler votre achat à tout moment dans les 7 jours ouvrables (samedi, dimanche et les jours fériés suisses ne sont pas considérés comme des jours ouvrables) à compter du lendemain du jour où vous recevez l’e-mail de confirmation de votre achat. Pour ce faire, merci d’envoyer un e-mail en justifiant la raison à info@rideshaper.com tout en mentionnant le nom du produit, le n° de commande et la date d’achat. Passé ce délai, aucune annulation ni aucun remboursement ne sont admis.